§Informasi Hukum

Kebijakan Privasi

Cara Kehong menangani informasi yang dikirim melalui situs ini.

Kebijakan ini menjelaskan alur informasi yang benar-benar diterapkan di situs Kehong serta identitas bisnis dan saluran kontak yang ditampilkan di situs.

Siapa kami

Situs ini menampilkan Foshan Kehong Paper Products Co., Ltd. serta layanan bahan kertas dan kemasan khususnya.

Informasi yang kami kumpulkan

Kami dapat menerima nama, perusahaan, email, telepon atau WhatsApp, negara, produk atau SKU, jumlah, ukuran, bahan, pencetakan, pengiriman, pesan, dan file yang Anda pilih untuk unggah.

Informasi pertanyaan dan kontak

Informasi dari formulir kontak atau penawaran, serta email, telepon, WhatsApp atau WeChat yang ditampilkan, digunakan untuk memahami dan menjawab permintaan bisnis.

File yang diunggah

Gambar referensi, gambar kerja, spesifikasi dan dokumen kantor diperiksa jenis, ukuran dan jumlahnya sebelum dilampirkan pada email pertanyaan. Jangan unggah informasi yang tidak berhak Anda bagikan.

Informasi teknis dan analitik

Untuk ringkasan perilaku pengunjung, server menormalkan IP publik tepercaya, membuat hash HMAC untuk pengelompokan, dan menyimpan IP mentah sementara di antrean Redis Upstash dengan retensi paling lama 48 jam agar laporan terjadwal dapat dikirim ke email administrator. Browser tidak dapat mengirim atau membaca IP tersebut. Tidak ada identifikasi perusahaan dari IP, fingerprinting, pelacakan lintas situs, atau cookie pemasaran. Vercel Analytics dan Speed Insights adalah layanan statistik yang dapat dinonaktifkan dari footer.

Mengapa kami menggunakan informasi

Untuk menjawab pertanyaan, menyiapkan penawaran, memeriksa file, mencegah penyalahgunaan, mengingat produk terpilih dan mengukur performa bila Anda mengizinkan analitik.

Penyedia layanan

Data pertanyaan dan file dikirim ke API email Resend untuk dikirim ke kotak masuk penjualan Kehong. Nama, email, telepon, WhatsApp, nama lampiran dan isi pertanyaan tidak dikirim ke event analitik khusus.

Pemrosesan internasional

Resend, hosting dan penyedia pengamatan dapat memproses data di luar negara Anda. Lokasi dan pengaturan transfer yang tepat bergantung pada akun penyedia dan konfigurasi deployment saat ini.

Penyimpanan data

Nilai digest yang mengandungi IP mentah disimpan dalam Redis paling lama 48 jam; penanda penghantaran mengelakkan pendua dan TTL memadam nilai yang tamat tempoh. Ringkasan dihantar ke peti masuk e-mel pentadbir dalaman dan bukan sejarah pelawat atau syarikat jangka panjang. Penyimpanan e-mel pertanyaan mengikut keperluan perniagaan, undang-undang, keselamatan dan penyedia. Atribusi pelayar berada dalam sessionStorage sehingga sesi atau data tapak dipadam; pilihan mematikan analitik berada dalam localStorage sehingga dipadam atau diubah.

Keamanan

Situs memvalidasi field dan file, membatasi jumlah serta ukuran lampiran, mengamankan isi email, memakai kredensial server dan menerapkan pembatasan laju serta idempotensi. Tidak ada sistem online yang dapat menjamin keamanan mutlak.

Hak Anda

Jika berlaku, Anda dapat memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi atau menolak pemrosesan serta meminta salinan informasi. Hubungi kami agar permintaan dinilai berdasarkan hukum yang relevan.

Cookie dan teknologi serupa

Cookie preferensi NEXT_LOCALE dan kehong_locale digunakan untuk mengingat bahasa. Tidak ada cookie pemasaran. Analitik dan pengukuran performa adalah statistik non-esensial yang dapat dinonaktifkan dari footer.

Anak-anak

Situs ini adalah situs B2B dan tidak ditujukan untuk anak-anak. Orang tua atau wali dapat menghubungi kami bila informasi anak terkirim.

Perubahan kebijakan

Kebijakan dapat diperbarui ketika situs, layanan atau praktik informasi berubah. Versi terbaru dipublikasikan di halaman ini.

Kontak

Pertanyaan tentang kebijakan atau pertanyaan bisnis dapat dikirim ke email kontak umum yang ditampilkan.

Ringkasan perilaku pengunjung

Jika diaktifkan secara eksplisit, server dapat memproses IP publik, hash HMAC untuk pengelompokan, dan peristiwa perilaku yang menjaga privasi untuk laporan administrator terjadwal jangka pendek. Sistem tidak mengidentifikasi perusahaan atau individu, dan tidak menggunakan pengayaan IP, iklan, pelacakan lintas situs, atau sidik jari.

info@kehong.tech